Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường hoặc có 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch, dịch vụ khách hàng hoặc các ngành liên quan.
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị Du lịch, Lữ hành, Khách sạn hoặc các chuyên ngành liên quan.
Có kiến thức về các điểm đến du lịch, các sản phẩm du lịch và dịch vụ liên quan.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống phát sinh.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (MS Office).
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và có tinh thần trách nhiệm.
Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng ngoại ngữ (Tiếng Anh,...) tốt.