- Tiếp đón và tư vấn khách hàng về các sản phẩm trang sức, đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn sản phẩm phù hợp, tư vấn về kích cỡ, kiểu dáng và cách bảo quản trang sức.
- Thực hiện quy trình bán hàng, bao gồm: kiểm tra hàng hóa, xuất hóa đơn, thu ngân và đóng gói sản phẩm.
- Quản lý và trưng bày sản phẩm trong cửa hàng, đảm bảo sự gọn gàng, hấp dẫn và dễ quan sát cho khách hàng.
- Theo dõi và báo cáo tình hình kinh doanh, doanh số bán hàng, lượng hàng tồn kho và các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Tham gia vào các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm, chương trình khuyến mãi và sự kiện của cửa hàng.
- Tuân thủ các quy định, quy trình làm việc và tiêu chuẩn dịch vụ của công ty.
