Nhân Viên Quản Lý Vận Hành Khách Sạn Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Ngày & Đêm

- Trực tiếp thực hiện check-in/check-out, tiếp đón và hỗ trợ khách; Giao tiếp tiếng Anh với khách Quốc Tế.
- Tư vấn dịch vụ, tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại của khách.
- Quản lý đặt phòng, điện thoại, email và các kênh OTA.
- Theo dõi thu – chi, kiểm soát tình trạng phòng hằng ngày.
- Điều hành hoạt động vận hành khách sạn, đảm bảo quy trình thông suốt và hiệu quả.
- Giám sát buồng phòng, vệ sinh và chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn.
- Kiểm soát chi phí vận hành, quản lý tài sản, trang thiết bị, đề xuất sửa chữa – thay mới.
- Quản lý, phân công công việc cho các bộ phận, hướng đẫn đào tạo cho nhân viên mới.
- Pha chế đồ uống cơ bản, hỗ trợ quầy bar/café và quản lý vật tư, vệ sinh khu vực làm việc.
- Báo cáo tình hình vận hành, công suất phòng định kỳ cho quản lý/chủ đầu tư.

- Mức lương từ 11.000.000 – 14.000.000đ/ tháng  
- Thưởng theo hiệu suất công việc
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước.
- Có cơ hội phát triển nhanh lên cấp bậc quản lý cao hơn

- Giới tính: Nam; Độ tuổi từ 20 – 45, ngoại hình ưa nhìn, thái độ dịch vụ tốt
- Có kinh nghiệm ít nhất 01 năm làm việc trong lĩnh vực khách sạn, Homestay hoặc căn hộ dịch vụ.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Biết pha chế cơ bản.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực.
- Có thể làm việc theo ca, cuối tuần và ngày Lễ