Quản lý và điều hành nhóm thu hồi nợ hiện trường.
Phân công công việc, hướng dẫn và đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên trong nhóm.
Giám sát hoạt động viếng thăm thực địa của Field, đảm bảo FC tuân thủ quy trình đã ban hành;
Phối hợp với Teamlead call để hỗ trợ FC khi cần
Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của nhóm.
