Phát triển tệp khách hàng:
- Chủ động tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online (các trang MXH, quảng cáo, xây dựng thương hiệu cá nhân ...) và offline (hợp tác đối tác, cộng tác viên,..)
- Tiếp nhận data marketing từ công ty cung cấp (data nóng), đồng thời có list data hỗ trợ thêm từ các chiến dịch khác
- Tệp khách hàng: bên mảng Bán lẻ Thương mại Điện tử (các doanh nghiệp, cửa hàng bán hàng, kinh doanh online, offline), mảng Dịch vụ Khách hàng/Ăn uống (Nhà hàng, Khách sạn, Du lịch, Quán Cafe, Quán Ăn,..)
Tư vấn giải pháp công nghệ:
- Liên hệ, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn các giải pháp công nghệ quản lý phù hợp với từng mô hình kinh doanh của khách hàng (sản phẩm Phần mềm/Website hoặc các thiết bị phần cứng, dịch vụ quảng cáo, hóa đơn điện tử,Sapo kế toán..)
- Demo dùng thử (nếu có) cho khách hàng.
Đàm phán, ký kết hợp đồng:
- Thực hiện đàm phán, ký kết hợp đồng
- Triển khai giải pháp linh hoạt qua online hoặc gặp gỡ trực tiếp (không bắt buộc đi thị trường)
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau bán:
- Duy trì kết nối, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, đồng thời chủ động khai thác thêm nhu cầu mới từ tệp khách hàng cũ.
